5，驗(yàn)貨時(shí)間長(zhǎng)，其次就是找問(wèn)題，總要找出點(diǎn)小問(wèn)題出來(lái)
買(mǎi)家驗(yàn)貨這是天經(jīng)地義的事情，我們?nèi)菰S你們有驗(yàn)貨的時(shí)間，但是驗(yàn)貨時(shí)間通常要1個(gè)星期或者半個(gè)月的最不能讓人忍受了。（這種情況出現(xiàn)在代收貨款的時(shí)候）。買(mǎi)家在泰河電子購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口晶振的時(shí)候，由于進(jìn)口晶振成本相對(duì)來(lái)說(shuō)比較高，稍稍一盤(pán)物料就要上千元。泰河電子珠三角地區(qū)都可以代收晶振貨款的。因此很多時(shí)候發(fā)貨給珠三角地區(qū)的采購(gòu)商都是代收貨款的，在這個(gè)代收貨款的時(shí)間，你有足夠的時(shí)間看貨和檢查貨，合格之后就可以將貨款給到快遞公司的業(yè)務(wù)員。這樣的合作方式雙方都合作的愉快。但是偏偏有些采購(gòu)商，各種刁難，在第一次合作的時(shí)間里，同業(yè)務(wù)員溝通驗(yàn)貨需要半個(gè)月的時(shí)間，貨OK方可將貨款轉(zhuǎn)款過(guò)來(lái)。其實(shí)任何一個(gè)公司都應(yīng)該能理解，這件事情是行不通的。晶振是一種元器件，焊接在線(xiàn)路板的零件。半個(gè)月的時(shí)間假使晶振已經(jīng)焊接上去了。就算是貨款沒(méi)有匯過(guò)來(lái)，我們的晶振也收不回來(lái)了。即使收回來(lái)也是上了錫線(xiàn)的晶振。上了錫線(xiàn)的晶振等同于廢品了。第一次合作，雙方都需要一個(gè)信任度。若是真需要這批晶振，匯了貨款過(guò)來(lái)又如何，匯款之后驗(yàn)貨的時(shí)間多的是。不合格都可以無(wú)條件接受退貨的。再說(shuō)過(guò)來(lái)，再怎么程序復(fù)雜，驗(yàn)貨時(shí)間需要半個(gè)月嗎？更是有些采購(gòu)商（遇到的同行比較多），知道可以代收貨款，于是立馬下訂單，結(jié)款方式是代收貨款。其實(shí)對(duì)方只是想看看真實(shí)的貨物到底是什么樣的，然后拍個(gè)實(shí)物照片，打上自己公司的水印。接下來(lái)開(kāi)始和供應(yīng)商溝通，貨哪里不良，任何一點(diǎn)點(diǎn)不是問(wèn)題的問(wèn)題都會(huì)說(shuō)成有問(wèn)題。然后一口回絕，拒收不要貨。相信是你們遇到這樣的采購(gòu)商也會(huì)抓狂，反反復(fù)復(fù)這樣的操作，來(lái)回運(yùn)費(fèi)供應(yīng)商都要掏幾百元了。

6，事前考慮不周到，事后才發(fā)現(xiàn)需要重新更改細(xì)節(jié)
一年前，泰河公司業(yè)務(wù)部的同事接到一個(gè)客戶(hù)的訂單，每月的用量挺大的，32.768K晶振，圓柱2*6的體積，由于每次訂購(gòu)數(shù)量龐大，每次都會(huì)提前一個(gè)月給該公司備好貨，因?yàn)榭蛻?hù)要求圓柱晶振要套管，只有將貨外發(fā)套管。第一批貨出完之后，該公司采購(gòu)商人員親自上門(mén)來(lái)公司，和業(yè)務(wù)員溝通到，要求退貨。業(yè)務(wù)員當(dāng)時(shí)非常震驚，是貨出了什么問(wèn)題嗎？采購(gòu)商說(shuō)到，他們的終端客戶(hù)要求晶振上要印字，當(dāng)時(shí)沒(méi)有和你們說(shuō)清楚，你看看想想辦法，我把這批貨退回給你們，你們出給其他的客戶(hù)，再重新安排給我印字的晶振。業(yè)務(wù)員都懵了，貨是套了管的，套管的晶振是不能長(zhǎng)期存放的，公司所有出貨的套管晶振都是現(xiàn)套的。當(dāng)時(shí)沒(méi)有說(shuō)要印字的，現(xiàn)在退貨是不可能的。兩個(gè)人在這件事情上協(xié)商了很久。采購(gòu)商一直說(shuō)要退貨。實(shí)則上這個(gè)問(wèn)題并不能怪我們公司，但是本著客戶(hù)是上帝，也為了后續(xù)更好的合作，公司只能答應(yīng)等到有客戶(hù)要套管的貨，再通知你，你把貨發(fā)回給我們。出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，真的讓人很頭痛。因此采購(gòu)商確認(rèn)下單之前，一定要確認(rèn)好所有的小細(xì)節(jié)。
7，貨出問(wèn)題半年之后，才聯(lián)系供應(yīng)商協(xié)助解決。
這樣的問(wèn)題并不是空懸來(lái)風(fēng)。某某公司在泰河電子采購(gòu)愛(ài)普生晶振MC146晶振，由于客戶(hù)也是貿(mào)易商甚至也做晶振這一塊，也要出貨給他們的終端客戶(hù)，年初出完一批貨給該公司，直到9月份打電話(huà)告訴泰河電子，MC146晶振腳位氧化了。公司查了查記錄，確實(shí)在年初出貨給這家公司過(guò)。經(jīng)過(guò)一番談?wù)撝螅胖?，?dāng)時(shí)客戶(hù)買(mǎi)了貨之后，檢查之后發(fā)給終端客戶(hù)，終端客戶(hù)由于一直都沒(méi)有用，就放在倉(cāng)庫(kù)。等到9月份要用的時(shí)候，拿出來(lái)發(fā)現(xiàn)晶振腳位氧化。泰河業(yè)務(wù)員問(wèn)到晶振是怎么保存的，貿(mào)易商也支支吾吾答不上來(lái)，業(yè)務(wù)員馬上就明白了，是保存的方式不當(dāng)。但是出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，現(xiàn)在又怎么解決了，貨是出給你們半年之后才有問(wèn)題的，并且責(zé)任在于貴公司對(duì)晶振的保存方式不當(dāng)，才導(dǎo)致。幸好貨出的不是很多，不然對(duì)方千方百計(jì)都要讓我們承擔(dān)一定的責(zé)任。貨出了問(wèn)題，我們公司都有專(zhuān)業(yè)水平的工程師提供解決方案以及晶振上的所有技術(shù)售后。放心選擇。
8，樣品索要數(shù)量巨多，且要求免費(fèi)
有些工廠(chǎng)需要樣品上百個(gè)，才能測(cè)試的出來(lái)效果。如果采取收費(fèi)的措施，對(duì)方公司就會(huì)認(rèn)為難道幾百個(gè)樣品，你們都不能出一下費(fèi)用嗎？很多大工廠(chǎng)的采購(gòu)就更加傲慢的語(yǔ)氣，才區(qū)區(qū)一百元左右的樣品費(fèi)用，你們都提供不了嗎？看來(lái)實(shí)力也不怎么樣。采購(gòu)商一慣的思想都是認(rèn)為樣品費(fèi)用不要錢(qián)的，當(dāng)然你要10-30個(gè)都是理所當(dāng)然，免費(fèi)也是正常的，但是幾百個(gè)樣品，費(fèi)用都達(dá)100多了，有可能免費(fèi)送出去嗎？公司每天出樣品并不是只出給你們一家，每天寄出去的樣品都達(dá)100多個(gè)了。

以上僅供分享交流。

正在載入評(píng)論數(shù)據(jù)...